摘要

在中国加入WTO三年后的2004 年12 月11 日，中国零售业的大门全面向外资企业打开，国外的零售巨头纷纷入住中国市场，对中国的零售业形成巨大的挑战。如何应对挑战，与之抗衡，是中国零售企业的一个艰难而全新的课题。

电子商务的兴起应用在全球来说也是近十多年的事。它的应用打破了传统商务的时间空间限制，扩大了交易机会，降低成本，提高服务质量。这些正是传统零售业急需突破的瓶颈问题，尤其是中国零售企业，面对零售巨头，需要立即改革现有经营管理方法，迅速提升自身竞争力。本文结合我国零售业电子商务现状, 提出应对WTO 挑战的相应对策:

首先，分析了我国零售业市场现状。

接着是对我国电子商务发展状况的分析。

最后，针对传统零售中和目前电子商务中的问题，提出了电子商务环境下我国零售业应对入世挑战的对策：

建立完善ERP 系统,为电子商务打好基础。

建立SCM 系统加强企业同各外部资源的联系和交流。