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→ 物流配送控制系统
目 录
第一章 绪论 4
1.1 研究背景与动机 4
1.2 研究课题与目的 6
1.3 研究范围 7
第二章 文献回顾与评析 8
2.1 输配送系统之差异 8
2.2 物流之业别 9
2.3 物流中心之配送系统 10
2.3.1 车队经营方式 11
2.3.2 配送工具 13
2.3.3 联络系统 13
2.4 国内配送系统所遭遇之问题 13
2.5 配送系统之控制架构 14
2.6 不同业别货物追踪控制之建置 15
2.7 E化之物流作业 20
2.7.1 ERP之概念 21
2.7.2 CRM之概念 23
2.7.3 配送控制系统ERP及CRM之应用 24
第三章 物流配送之功能要求 26
3.1 物流配送作业 26
3.1.1 订单输入 26
3.1.2拣货作业 30
3.1.3 分货作业 32
3.1.4 配送 34
3.2 物流配送功能及其控制要求 36
3.2.1 物流配送功能 36
3.2.2 物流配送之功能要求 38
3.2.3 配送控制之要求 39
第四章 控制之机制与系统要求 41
4.1 控制理论 41
4.2 控制理论在物流配送上之意义 42
4.3 物流配送控制系统之架构 49
4.4 控制系统之作业程序 54
第五章 物流配送控制实质规划与应用技术 59
5.1 配送控制应掌握之信息 59
5.1.1 「空间」信息 59
5.1.2 「时间」信息 60
5.2.0信息的传递 61
5.2.1 组织内的信息传递 61
5.3 控制系统相关技术应用 65
5.3.1订单处理之相关技术应用 66
5.3.2拣货与出货之相关技术应用 71
5.3.3实体配送之相关技术应用 73
第六章 结论与建议 80
参考文献 84
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