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→ 提 要
近年来,随着我国经济的蓬勃发展,商品流通规模日益庞大,物流市场需求呈现前所未有的旺盛,现代物流在国民经济发展的重要地位与作用,也愈来愈得到广泛的证实。中国邮政因具备网络规模、传递服务、百年品牌等优势,并适时进入前景看好的物流领域,一致被期待着成为传统邮政新的业务增长点和物流市场的领先经营者。
本文从中国物流业现状特点、存在的问题以及业界趋势入手分析,求证了中国物流市场之大,描述了邮政物流所处的社会环境。论文的重点以邮政物流为分析研究对象,挖掘探索世界邮政物流的运营形式及其奥妙,梳理中国邮政物流在优势、劣势、机会以及威胁方面的客观条件。
本文的亮点贡献是在深入剖析邮政物流资源的基础上,提出了系列对策(如改革自身管理体制,明确市场定位,立足核心业务,策略实行联盟等),并用长抑短,觅机发展,以积极应对外部环境(包括法规政策、市场需求、竞争对手等)变化,达到从传统物流企业成长为现代物流企业的期望值。
其中业务流程改造方面,特以中邮物流服务雅芳公司为例,例证了邮政物流在挖掘发挥资源优势、建立适合自身条件的业务模式方面的积极探索。因此,雅芳项目的意义不仅仅在于推动邮政物流部门优化投递网络、实现与客户信息系统对接,而且成功实践了面向客户的三网合一的一体化服务方案,融合邮政实物网、信息网和金融网资源的优势,使之成为集中体现中邮物流供应链服务特色的基础业务模式。
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