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——以X公司为例
重点通过Ｘ公司实施顾客导向工程的研究，描述房地产整合营销可取的做法，展现房地产业以客户为中心的运作特征，确保论文研究的实用价值，体现管理理论的学术价值能在管理实践中历久渗透。
从案例分析上升到理论的推演遵循严密的逻辑思维，以房地产行业通行的业务流程为认知顾客的载体，通过顾客满意的实际数据评价全员营销管理绩效，归纳出普遍规律支持整合营销理论思想，从而丰富营销管理理论的应用创新。
应用价值链和顾客让渡价值理论，深入总结房地产企业与顾客互动的规律，进一步提升论文的学术价值和应用价值。
论文结构分四个部分:第一章为第一部分，简述公司的背景情况，明确问题研究的来源，阐述对解决方法的探索以及本研究的意义。第二章为第二部分，介绍本公司针对全体员工实施的顾客导向思想贯彻、沟通顾客需求的做法、顾客满意与否的确定、以顾客为中心的员工行为规范，并给予理论总结，引导读者建立清晰的概念，易于理解后续研究和实践成果的总结。第二章为第二部分，转向分析公司组织机构以顾客为中心的职能构建，包括设立客户关系部门以全面链接各项职能与顾客的通路、运行矩阵业务操作模式、建立集约化产品和服务体系等细节行为，展示对房企整合营销的精彩演绎，印证组织顾客导向理论的先进性。第四章为第四部分，分析本公司以全体员工为顾客的营销实践，深入总结企业内部整合营销要素，并通过详实数据论证这些要素的应用价值;同时论述本公司管理观念和行为的顾客导向，突出探讨管理者为员工服务的具体措施和价值传递。
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| 论文字数：35000 字 论文价格：105.2 元 |
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