摘要：

人力资源管理在现代企业的作用越来越大，在零售企业中,人力资源管理同样重要。
本文首先说明人力资源管理在现代企业管理中的核心作用；然后详细说明人力资源是零售企业的第一资源；在阐述零售企业人力资源管理亟须解决的三个问题后,着重论述人力资源开发对企业发展战略的影响和加强人力资源管理必须通过优化零售企业职工队伍的对策。

关键词：人力资源管理，   零售企业，   人才