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→ 摘要
随着我国超市数量的日益增多，超市之间的竞争也日趋激烈，其中中小超市处在竞争的不利地位。本文针对中小超市目前的竞争状况，从资源与能力的角度出发，借助SWOT方法分析了中小超市的资源与能力，以及其战略资源的特性。在此基础上指出，中小超市应从其具备的资源出发，进行准确的战略定位，制定适合的竞争策略，并配合战略，不断弥补存在的资源差距，以求得在市场中稳步发展。
关键词：中小超市、资源与能力、战略定位、竞争策略
摘要 1
目录 1
1 企业的核心资源 2
2 中小超市的资源与能力分析 3
2.1 优势 4
2.2 劣势 4
2.3 机会 5
2.4 威胁 5
3 中小超市的战略定位及竞争策略 6
3.1 调整商品结构，满足顾客每日所需 7
3.2 调整价格结构，留住目标顾客 7
3.3 熟悉顾客，提高个人认同感 7
3.4 提倡全员服务，创造购物附加值 8
3.5 提供上门服务，满足高端顾客需要 8
3.6 提高人员素质，弥补超市资源差距 8
4 结束语 9
参考文献 10
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