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全球电子商务新领军者:驾驭中国网络购物新生态

2011-11-24 点击:

全球电子商务新领军者:驾驭中国网络购物新生态

中国拥有世界上最多的互联网用户,而且其网络消费者数量目前也名列全球第二位,达到1.45亿人。到2015年,中国网络消费者数量将激增至3.29亿人,其消费支出将超过2万亿元人民币,使中国成为全球最大的电子商务市场。波士顿咨询公司近期对中国一至五级城市的4,000多名网络消费者展开了深入调查,探讨了这一激动人心的增长背后的根本动力,阐明了使中国电子商务环境与众不同的因素,并指明了对企业成功至关重要的发展趋势。企业必须针对中国电子商务市场的独特性作出反应和调整,积极地管理其网络业务。

  • 概述

  • 互联网巨头

  1. 网络购物的崛起
  1. 管理初期障碍
  1. 超级消费者的影响力
  1. 制胜主张

  • 与众不同的中国市场

  1. 淘宝网占据主导地位
  2. 物流和配送挑战
  3. 独特的网络行为
  4. 独特的网络购物生态系统

  • 把握电子商务潮流

  1. 快速渗透所有品类
  2. 超级消费者的动态
  3. 通过质量和服务赢得客户
  4. 手机购物

  • 对不同企业的重要启示

  1. 品牌企业战略
  2. 零售商战略
  3. 网络零售商战略
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