麦肯锡: 人工智能重塑保险的经济学 ( 中英文 15页)

人工智能将如何重塑保险的经济学：首席执行官的战略指南

麦肯锡为保险行业首席执行官撰写的战略指南，指出人工智能将重塑保险业过去二十年"增长与相关性滞后、分销成本高企、生产率停滞、变革缓慢"四大核心行业动态，并从风险相关性、分销格局、成本效率与运营模式四个维度展开深入分析，最后提出确定目标、构建引擎、改变变革方式三项无悔举措，帮助领导者建立人工智能时代的竞争优势。

目录

一、上升风险与相关性下降之间的差距在扩大

新风险：人工智能创造的新风险类别

新解决方案：从纯风险转移到风险合作

新市场准入：通过承保和索赔质量扩大市场

悲观的情况：数字风险与传统保险池的不同

价值链各个环节领导者的问题

二、从代理到商业智能体

界面正在被争夺

信息优势可能正在转变

信任一直是守门人，但它正在分裂

分销的未来：去中介化与佣金压缩

价值链各个环节领导者的问题（保险公司、经纪人和代理、平台）

三、人工智能能否实现长期被延迟的生产力承诺

成本效率停滞：收益被IT成本和合规开销抵消

人工智能重塑规模经济

两条可行路径：规模与深度专业化

价值链各个环节领导者的问题

四、保险公司能否建立一个技术速度的运营模式

决策速度

数据架构

交付运营模式

重构企业的六个维度

价值链各个环节领导者的问题

五、人工智能时代的战略敏捷性

无悔举措一：确定目标并指定负责人推动实现

无悔举措二：构建能够真正交付的引擎

无悔举措三：改变你改变的方式

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