毕马威: 2026年企业转型报告 (中英文 52页)

随着经济体变得越来越智能化，建立在人工智能、可信数据、数字基础设施和互联生态系统之上，企业转型已进入一个新阶段，它正在重塑组织的运营方式和竞争所需的能力。

随着智能技术融入决策、运营、客户体验和工作流程的各个环节，企业转型不再是孤立的举措。变革正在企业内部持续发生，其复杂性远超大多数组织最初的设计预期。如今，企业平均同时管理着 3.5 项转型计划，这些计划往往跨越多个职能部门和运营环境。

曾经零星发生的情况如今已变成持续不断的。随着转型加速，协调优先事项、协调执行和维持绩效的压力也越来越大。

《2026年企业转型》报告基于对 20 个国家 1750 位高级转型领导者的全球调查，并结合 KPMG 联盟组织（包括 ServiceNow 、 Workday 、 SAP 和 Oracle） 的观点，探讨了企业转型过程中的关键转变。报告分析了传统协调模式为何失效，以及企业编排为何成为未来企业持续高效运营的关键能力。

目录

03 前言

04 关于研究

10 人工智能时代的企业转型

15 重建基础

25 重新设计工作

32 重新思考企业

39 转型领导者的不同做法

41 联盟视角，行业和职能亮点

48 引领下一阶段转型

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